المساعدة والدعم

سؤال، خلل، أو فكرة؟ نردّ بسرعة، تواصَل معنا، كل ملاحظة تُحدث فرقًا.

تواصَل معنا

الأسئلة الشائعة

كيف أتابع مسلسلًا؟

انتقل إلى «استكشف»، وافتح مسلسلًا وانقر «تابِع». سيظهر بعدها في «للمشاهدة» وعلى ملفك الشخصي.

هل يمكنني استيراد بياناتي من TV Time؟

نعم. افتح الإعدادات > البيانات > استيراد مكتبتي واختر ملف تصدير TV Time (ملف zip الخاص بـ GDPR، أو CSV، أو TV Time Out، أو TV Time Liberator). وتعمل أيضًا ملفات التصدير من Trakt و Sofa Time و Letterboxd و Bingers.

هل تُزامَن بياناتي؟

نعم: تُحفظ متابعاتك في حسابك وتتوفّر على جميع أجهزتك.

كيف أحذف حسابي؟

في التطبيق، افتح الإعدادات > حذف حسابي. يُمحى ملفك الشخصي ومكتبتك وتقييماتك وتعليقاتك.

← العودة إلى الصفحة الرئيسية